
三、積極發(fā)展現(xiàn)代光伏貿(mào)易
上面所說的我國開展光伏貿(mào)易需要開展得工作,均是傳統(tǒng)的貿(mào)易行業(yè)范疇內(nèi)的,僅能夠保證我國光伏貿(mào)易的穩(wěn)定開展。但是,要使我國光伏貿(mào)易能夠獲得長足的發(fā)展,并在國際光伏市場(chǎng)上具備較強(qiáng)的、持久的競(jìng)爭力,光伏貿(mào)易還需要引入一些高端的、現(xiàn)代化的手段,從傳統(tǒng)貿(mào)易方式向現(xiàn)代貿(mào)易方式過渡。這些手段包括:
1)光伏產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)的產(chǎn)量匹配
光伏貿(mào)易企業(yè)由于經(jīng)常與業(yè)內(nèi)大量的客戶競(jìng)爭,應(yīng)當(dāng)積極搜尋有關(guān)制造企業(yè)的產(chǎn)量、產(chǎn)能和庫存信息,以及下游用戶的需求信息,并根據(jù)這些信息制訂相關(guān)的策略,通過貿(mào)易流通的方式來滿足市場(chǎng)需求、協(xié)助光伏制造企業(yè)解決各環(huán)節(jié)多余的產(chǎn)量和庫存;并將市場(chǎng)需求變動(dòng)情況告知制造企業(yè),使其能夠未雨綢繆,降低產(chǎn)量與市場(chǎng)需求不符所帶來的風(fēng)險(xiǎn)或損失。
2)建立高效、順暢、先進(jìn)的商務(wù)模式
光伏貿(mào)易企業(yè)應(yīng)當(dāng)以貿(mào)易流通為核心,建立起一個(gè)高效、順暢和先進(jìn)的商務(wù)模式,保證供需信息的順暢、貨物流通的順暢、資金流通的及時(shí)。貿(mào)易企業(yè)通過這個(gè)高效的商務(wù)模式,降低光伏制造企業(yè)的市場(chǎng)銷售成本,減少庫存,降低產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),通過為客戶提供高效的商務(wù)服務(wù),擴(kuò)大自身的貿(mào)易份額。
3)提供技術(shù)服務(wù)
通常認(rèn)為貿(mào)易公司不從事技術(shù)服務(wù)。對(duì)于用戶提出的質(zhì)量問題,貿(mào)易企業(yè)通常的做法是將信息盡快傳遞到制造企業(yè),并由制造企業(yè)直接解決。但是,在中國的光伏產(chǎn)業(yè),不少光伏企業(yè)由于各種原因,對(duì)于售后服務(wù)的響應(yīng)較慢,或者響應(yīng)了也不能及時(shí)解決問題。為此,光伏貿(mào)易企業(yè)應(yīng)當(dāng)要考慮建立自己的檢測(cè)和服務(wù)中心,具備獨(dú)立的解決問題的能力。該技術(shù)服務(wù)中心并非要替代制造商的業(yè)務(wù),只是在制造商不能滿足客戶需求的情況下,做好應(yīng)急響應(yīng)。貿(mào)易企業(yè)應(yīng)當(dāng)與制造企業(yè)事先簽署協(xié)議,對(duì)有關(guān)的服務(wù)和培訓(xùn)做出約定并實(shí)行。包括常用備件進(jìn)行庫存,產(chǎn)品替換規(guī)則等。這樣,在產(chǎn)品出現(xiàn)問題時(shí),可以由貿(mào)易公司的服務(wù)中心在第一時(shí)間內(nèi)解決,在不影響用戶的產(chǎn)品使用的前提下,再由貿(mào)易公司和產(chǎn)品制造公司解決后面的問題。合作建立產(chǎn)品檢測(cè)和維護(hù)中心,建立完備的光伏產(chǎn)品檢測(cè)手段和維護(hù)手段,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行權(quán)威的檢測(cè)和報(bào)告,對(duì)故障產(chǎn)品進(jìn)行診斷和維修。鑒于貿(mào)易公司并非制造企業(yè),因此,往往貿(mào)易公司的檢測(cè)更具獨(dú)立性,因而也更能夠獲得客戶的信任。
4)提供融資服務(wù)。
在2016年后,隨著業(yè)務(wù)量的增大,光伏貿(mào)易板塊對(duì)于流動(dòng)資金的需求也將增大。貿(mào)易企業(yè)可以利用自己的龐大的業(yè)務(wù)所伴隨的龐大資金周轉(zhuǎn)量和制造企業(yè)的資產(chǎn),與金融機(jī)構(gòu)合作,利用各種貿(mào)易融資手段,如流動(dòng)資金貸款、保理、應(yīng)收帳款抵押、信用證等各類貿(mào)易融資方式,根據(jù)業(yè)務(wù)需要進(jìn)行融資,滿足貿(mào)易額的增長對(duì)于資金的需求。
5)幫助客戶建立品牌優(yōu)勢(shì)
貿(mào)易公司可以通過內(nèi)部評(píng)比,每年根據(jù)交易量、產(chǎn)品質(zhì)量、投訴率、售后服務(wù)等選舉出優(yōu)秀供應(yīng)商,并告知自己的客戶,幫助客戶樹立起自己的品牌,并進(jìn)行品牌營銷。