2018年對很多光伏企業(yè)來講似乎是一場噩夢，531新政將原本美好的全民狂歡一下子逼入了市場冰點(diǎn)，很多企業(yè)陷入了經(jīng)營困境。不過2018年也在轉(zhuǎn)眼間度過，洗刷掉那些“裸泳”的選手，市場終究還是向著好的方向發(fā)展。
2019年政策發(fā)布將近，行業(yè)普遍預(yù)測補(bǔ)貼指標(biāo)政策可以糾偏，尤其是對戶用指標(biāo)放開上。不過即使政策存在向好的可能性，很多行業(yè)人士對行情發(fā)展也會存在正反兩種看法。積極一方的人士更看好政策糾偏后，行情能迅速轉(zhuǎn)正，重新走向2017年的巔峰狀態(tài)；而悲觀一點(diǎn)的人士則更加保守，認(rèn)為531已經(jīng)傷害了資本、傷害了光伏人，即使政策糾偏后行情也需要很長時(shí)間轉(zhuǎn)換，2017年已經(jīng)成為了難以逾越的高點(diǎn)。
近日記者走訪了國內(nèi)知名逆變器企業(yè)深圳茂碩電氣有限公司，并與其總經(jīng)理胡炎申博士交換了觀點(diǎn)。
531的初衷沒有錯(cuò)，不過是“用藥過猛”而已
531新政后很多光伏企業(yè)家在調(diào)整經(jīng)營應(yīng)對危機(jī)的同時(shí)也在反思，531新政策為什么會出現(xiàn)？新政策的出現(xiàn)到底是好是壞？
胡炎申博士在談這個(gè)問題時(shí)縮緊眉頭顯得非常嚴(yán)肅，“一個(gè)政策的制定肯定是根據(jù)市場發(fā)展而來的，或許很多行業(yè)專家冷靜下來后都在觀察當(dāng)時(shí)的市場，安裝量爆棚式發(fā)展，很有難以阻擋之勢，而躲在陰影里的施工質(zhì)量問題、虛假宣傳問題、產(chǎn)品低質(zhì)低效問題、產(chǎn)能盲目擴(kuò)張問題，這些種種問題也在不斷暴露出來。很難想象，如果放任發(fā)展下去，老百姓的收益將怎么保障？過剩產(chǎn)能如何消化？所以，國家看到了“現(xiàn)在”也看到了“未來”，才有了531政策，它比企業(yè)看的更長遠(yuǎn)。“
不過身份轉(zhuǎn)換回光伏企業(yè)經(jīng)營者時(shí)，對531的認(rèn)識又會轉(zhuǎn)到另一個(gè)層面，尤其是政策出現(xiàn)之突然、對行業(yè)指標(biāo)限制之大，確實(shí)說其對行業(yè)發(fā)展造成了巨大傷害也不為過。
不過還好，國家保持了與企業(yè)非常好的溝通，這劑“猛藥“讓很多實(shí)力企業(yè)虛驚一場，同時(shí)也淘汰了很多的過剩產(chǎn)能，算是起到了一定效果。
綠色能源是未來的大勢 企業(yè)要夯實(shí)自己的基礎(chǔ)才能永續(xù)發(fā)展
531新政后，跟非常多的朋友都談到了光伏行業(yè)是否走到盡頭的事。其實(shí)一個(gè)行業(yè)是否走到盡頭關(guān)鍵不在于政府政策走向，而要看市場需求。綠色能源仍然是未來的大勢，光伏電力又是綠色能源最重要的形式之一，不光對中國對全世界而言都是如此。
既然市場需求“濤聲依舊“那么我們企業(yè)就有足夠的理由去堅(jiān)持，也有足夠的空間去施展拳腳。然而，談到企業(yè)的發(fā)展又談何容易。
作為深圳茂碩電氣有限公司的掌舵人，我親身體會了531政策之后企業(yè)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)那種焦躁、不安的氛圍，我們召開了一次一次的會議討論后續(xù)如何發(fā)展。當(dāng)然跟大多數(shù)光伏企業(yè)一樣，我們第一選擇的也是加大海外市場的開發(fā)力度。幸運(yùn)的是，茂碩電氣原本在海外市場就有不錯(cuò)的基礎(chǔ)，比如在巴西我們一直就處于市場領(lǐng)軍的位置。接下來我們還重點(diǎn)布局了印度、東南亞市場。
除了橫向的市場探索，我們還做了一項(xiàng)大家都覺得是“老生常談“的工作——加強(qiáng)公司的”內(nèi)涵“開發(fā)。這項(xiàng)工作我們做的特別認(rèn)真，而且是腳踏實(shí)地的在做，從優(yōu)化內(nèi)部管理、優(yōu)化生產(chǎn)工藝到升級客戶服務(wù)。我們的想法非常簡單，就是把自己家的籬笆扎穩(wěn)，然后再安心的邁出開發(fā)市場的步子。
從公司目前的經(jīng)營狀況來看，我們這段時(shí)間的工作是卓有成效的。在2018年下半年，我們海外市場呈現(xiàn)了穩(wěn)定成長的態(tài)勢，我們的內(nèi)部管理更加的合理高效。我經(jīng)常跟自己的團(tuán)隊(duì)開玩笑說，“我們要感謝531政策給我們帶來了重生的機(jī)會 “。
像茂碩一樣成功度過這段黑暗期的企業(yè)還有很多，他們有很多的經(jīng)驗(yàn)值得我們?nèi)ソ梃b。不過真正值得我們反思的，還是大家常提到的那句話，企業(yè)的夢想不能總是依靠國家輸血來實(shí)現(xiàn)，最重要最首要的還是夯實(shí)自己的基礎(chǔ)扎好自己的籬笆。
平價(jià)上網(wǎng)趨勢不可逆 2019年國內(nèi)光伏市場穩(wěn)重求增
2019年光伏人士對新政策都有特別的期待，甚至有人希望光伏行業(yè)能再現(xiàn)2017年“淘金大潮“的盛況。對這種期待，胡博士表示了不一樣的看法。
綠色能源仍然是未來的大勢，國家政策只是起到了催化劑的作用。所以判斷2019年以后光伏行業(yè)的走勢，要看市場對光伏的需求，不能看國家政策是否糾偏。
對2019年新政策抱有希望是很多人包括我個(gè)人在內(nèi)都存在的情況。不過理性來看，平價(jià)上網(wǎng)依然是發(fā)展主流，所以2019年繼續(xù)下調(diào)補(bǔ)貼的可能性仍然比較大。不過對安裝量的限制尤其是戶用安裝的限制應(yīng)該會進(jìn)行放寬，保證市場容量穩(wěn)重有升。
2018年可以說對國內(nèi)光伏行業(yè)是一次大的重塑，讓市場變得更加成熟穩(wěn)重了，所以未來的發(fā)展肯定會變得更加穩(wěn)健。所以對我們來說2019年就是普通的一年，雖然不會像2018年那樣“寒冷”，但也不能把它看成行業(yè)的春天。
著眼服務(wù)升級 期待茂碩逆變器2019再創(chuàng)佳績
談到茂碩逆變器在2019年的市場布局，胡炎申博士顯得非常從容淡定，“其實(shí)就像我們剛聊到的2019年只是普通的一年而已，我們要做的還是沿著自己的步伐走下去，繼續(xù)加大海外市場的開拓力度，繼續(xù)夯實(shí)企業(yè)自己的基礎(chǔ)，包括技術(shù)創(chuàng)新、工藝改進(jìn)。值得一提的是，2019我們將更加注重對客戶的服務(wù)升級。“
逆變器行業(yè)有自己的特殊性，尤其是在技術(shù)服務(wù)方面。它不像白色家電，一開一關(guān)，可以方便安裝、自由操作。逆變器的技術(shù)服務(wù)必須從項(xiàng)目設(shè)計(jì)就開始介入，而且必須專業(yè)人士安裝（帶電危險(xiǎn)）。最現(xiàn)實(shí)的一點(diǎn)，對白色家電來講，一時(shí)的服務(wù)不到位給用戶帶來的僅是生活上的不便，而逆變器帶來的則是直接的經(jīng)濟(jì)損失。
從2009年國家開始規(guī)劃光伏金太陽工程到現(xiàn)在，逆變器企業(yè)的服務(wù)側(cè)重也經(jīng)歷了幾次變遷。
2009金太陽工程開始到2013年分布式光伏政策落地，這段時(shí)間國內(nèi)的光伏項(xiàng)目以地面電站和大型工商業(yè)屋頂為主，主要使用集中型逆變器并網(wǎng)，而逆變器企業(yè)的服務(wù)主要集中在協(xié)助EPC進(jìn)行調(diào)試并網(wǎng)方面，這可以看作是最基礎(chǔ)的技術(shù)服務(wù)，或者我們叫做1.0時(shí)代。
從2014年初分布式政策落地生根到2018年，逆變器企業(yè)的客戶服務(wù)有了非常大的改觀。首先是內(nèi)容更加全面了，從系統(tǒng)設(shè)計(jì)、項(xiàng)目收益核算到調(diào)試并網(wǎng)、售后故障處理；另外，在智慧運(yùn)維方面也做了非常多的探索。這段時(shí)間或者可以稱為服務(wù)的2.0時(shí)代。
2.0的服務(wù)其實(shí)已經(jīng)非常全面了，但是離客戶的心理預(yù)期還有很大的距離，比起前面我們提到的白色家電的客戶服務(wù)那更是不值一提。所以我們茂碩團(tuán)隊(duì)從今年下半年開始就在布局服務(wù)升級這塊的工作，希望在2019年能夠引領(lǐng)整個(gè)光伏行業(yè)進(jìn)入服務(wù)3.0時(shí)代。服務(wù)3.0時(shí)代，將以“貼心、周到“為宗旨，更多的關(guān)注到服務(wù)響應(yīng)速度和服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)內(nèi)容質(zhì)量等方面。
總結(jié)：正如胡炎申博士講的，綠色電力在未來仍然是發(fā)展方向，所以光伏行業(yè)的發(fā)展仍然需要廣大光伏人的不斷開拓進(jìn)取，2019年我們可以把它當(dāng)成這個(gè)過程中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)吧，不論政策大喜或大悲，都不能阻止市場需求帶來的大趨勢。
另外，不得不說，胡炎申博士提出的服務(wù)3.0概念非常有吸引力也非常值得我們期待。把客戶服務(wù)從單純的技術(shù)支持拓展到更加全面，向白色家電行業(yè)看齊，讓“客戶要求服務(wù)“轉(zhuǎn)換成”客戶享受服務(wù)“，相信這個(gè)轉(zhuǎn)變一定會成為2019年光伏行業(yè)的亮麗風(fēng)景線。也相信全新升級后的服務(wù)會讓老百姓對光伏有全新的認(rèn)識，也將幫助行業(yè)和企業(yè)都進(jìn)入良性的發(fā)展渠道。
