應該說從光熱現(xiàn)在又關注光伏，是我們整個行業(yè)今后的一個目標方向。談到光伏大家都知道現(xiàn)在非?；鸬木褪枪夥鲐?、家庭幫扶等等，我們光熱轉(zhuǎn)行到光伏是最有優(yōu)勢的，為什么？因為光熱接觸了幾十年的屋頂，我們對屋頂太熟悉了，大家看屋頂?shù)囊恍酥竞芏喽际枪鉄?，因此光熱今后在光伏上一定會大有作為，我們公司近期也做了很多光伏扶貧，包括家庭分布式的以及工商業(yè)的。

那么當我們做的越多的時候就發(fā)現(xiàn)，一些售后服務的保證、運營的維護怎么辦，那就是放在我們管理層，或者說我們技術層面要去解決的一些問題。我們當然從光熱轉(zhuǎn)到光伏，不可能像光伏原來的一些大型的電站，他們一些配套的設施或者是專業(yè)的人員，作為我們從光熱轉(zhuǎn)到光伏的時候，如何用自己的優(yōu)勢揚長避短，甚至今后也不排除把我們的光伏運營好了以后我們會兼顧其他的一些企業(yè)的業(yè)務。基于這一點我們就把一些心得體會，包括所做的跟大家進行一個分享。

作為一個公司，那么光伏運營商首先把自己的整個組織架構要建立好，作為一個光伏的運營管理中心首先是什么呢，就是說把一些檔案管理，包括材料以及運維平臺，包括最終的市場的服務要把它分開，整個的人員要搭配好。那么在檔案管理里面重點的是什么，要把原來跟客戶所簽訂的合同包括相關的協(xié)議、承諾以及從供應商所采購的一些合同這些基礎的檔案要建立好。因為每一個企業(yè)里面的人員流動比較多，如果檔案不建立好，在整個的運維上的成本是很高的。比如說費用清單，在安裝的過程當中我們一定會給客戶承諾一些組件、逆變器的質(zhì)保期，甚至我們產(chǎn)品的壽命。這里面我想重點給大家稍微提一下光伏組件，這個也是組件廠家不太愿意提出來的。比如說一些光伏主機叫A類、B類，A級產(chǎn)品、B級。明明是買的A級，最后給的東西是A級嗎？可能有的時候大家覺得光伏水比較深，拿到手到市場上進行對比，專業(yè)人士去看的時候這里面就出現(xiàn)了一些問題。對光伏組件的A級、B級、C級大家可能比較關注，一定要讓廠家提供它的標準。因為有的時候企業(yè)打擦邊球，實際上B級和A級整個發(fā)電效率以及成本價格是不一樣的，而且低了很多。

收支清單也是大的電站必須做的體系的表格，為什么運維要懂？這樣減少麻煩，也就是我們不需要到工地，只要查資料就可以清楚這個顧客屋頂?shù)降资鞘裁唇Y構，這個都是前期做現(xiàn)場勘察的時候所留的一些依據(jù)。還有一個就是設計方案，也就是作為公司去安裝的時候一定有一套系統(tǒng)的設計方案。這樣當我們把這些作為運營的維護的人員了解以后這一塊就比較清晰了。

對當?shù)夭⒕W(wǎng)的接收方案，我們設計師設計的很多系統(tǒng)方案可能往往會跟著供電公司調(diào)整，有的供電公司就要求你在某一方面按照他的一種方式，你沒有辦法。因為這個我在市場上碰到了，明明我們認為后面不需要再加上。所以有的時候沒有辦法，因此當我們有一個完整的檔案管理以后，當你有一個項目，可能這個檔案很好管理，N個項目的時候你這個檔案管理就要嚴謹了，我們作為運營管理中心首先把檔案管理做好。光伏材料作為運維的話一些基本的部件可能會有的，比如說有的光伏組件可能是從別的公司采購的，但是用別的公司采購可不可以呢？你必須了解整個情況，我們在系統(tǒng)設計的時候一般都是按照逆變器的上差，比它低一點點來配的。這樣的話成本比較低，所以整個材料這一塊我們選的時候要小心的。還有一個就是逆變器，實際上我們國內(nèi)整個逆變器廠家也是慢慢從市場上消化吸收，4月份我在北京參加光伏一個博覽會，我跟華為技術總監(jiān)有接觸。因為我第一個做光伏發(fā)電的時候我們采購的是華為的逆變器，華為的逆變器基本上是8KW以上，部分我們行業(yè)做逆變器的都是不錯的，每一家的逆變器的特點都有不同。

再一個我們談控制柜，我們把方案設計好以后就找控制柜的一些制造企業(yè)，它按照我們的設計方案進行匹配。這里面匹配的時候關鍵是元器件的選擇以及一些標準，因為很多人會偷工減料。還有一個就是橋架，剛才我們有位專家也談到橋架，實際上我認為橋架是非常核心的，比如說我們江蘇鹽城風災的時候，光伏的屋頂全部被干掉了，實際上我認為光伏組件的支架同樣是鍍鋅板，但是一定要分清楚，你這個材料到底是什么來做的，因此鍍鋅板材料我們這一塊做的時候要小心。

還有一個就是電纜，大家最近有沒有關注，山東公布了不合格的光伏的報告，其中一個就把電纜拿出來了，電纜是不是符合國家標準的電纜，而且是符合我們光伏應用的直流電纜或者是交流電纜，在這一塊我們要關注。

第三塊是我們運維平臺監(jiān)管，這里面主要就是逆變器的接口。一開始做的時候，可能我們對逆變器不太了解，覺得逆變器就是把直流變成交流，實際上它里面的功能是很多的。逆變器的連接一個是wifi連接，跟互聯(lián)網(wǎng)連接。有的是收費的，每一個廠家是不一樣的。最后一個是運維服務，也就是我們一些日常保養(yǎng)的計劃。我們故障維修、項目施工、人員培訓以及維修記錄，實際上這些要轉(zhuǎn)到我們的檔案館里，便于我們下期如果遇到類似的情況進行分析。因此我們對運維管理這一塊的模式，這種架構我們是用這種方式，這個我就不多說了，用什么崗位選什么樣的人。

那么我們整個運營的首先是市場終端的客戶，我們通過一個檔案的管理以及網(wǎng)絡平臺的監(jiān)管發(fā)現(xiàn)問題以后有一個信息反饋表，然后轉(zhuǎn)到我們的運維主管。運維主管一般是懂技術的，下達一個運維服務，然后去調(diào)檔案，同時技術服務，是這樣的一個運轉(zhuǎn)過程，然后回到我們的客戶，把整個的售后服務的體系完善好。

很多專家分析光伏發(fā)電的原理，包括一些組件，包括一些安裝方式講的比較多。實際上這一塊的重點一個是叫分布式并網(wǎng)，還有一種是離網(wǎng)，所以形式不一樣，還有一個像我們目前這種家庭分布式。它不需要升壓，電站是需要升壓的，特別是工廠屋頂大，大了以后自己消耗不了可能也需要升壓。

然后我們再看一看相關的運營維護，它可以有哪些弊端，在組件這一塊的時候，清洗的時候我們要有柔軟的布料，包括支架什么情況下需要進行維護，總之如果發(fā)現(xiàn)有些情況嚴重的組件就要更換了。

直流匯流箱以及配電柜會出現(xiàn)什么問題呢？看一看外觀以及里面的一些接線端子，包括一些熔絲。交流配電柜也是一樣的，際上逆變器這一塊目前市場上兩種，一種是需要風扇冷卻的，一種是不需要冷卻的，目前不需要冷卻的只有兩家。組件我們要求25年，真正的組件一般廠家的質(zhì)保期是10年，它的壽命是保證25年的。但是逆變器是系統(tǒng)里面的一個短板，因為很少廠家滿足25年，或者說它的壽命一般都是在5年，如果再加的話它的價格不一樣，有8年，10年，它的價格不一樣的。變壓器這一塊實際上也是一個非常專業(yè)的。

我們公司應該說也是迎合市場招投標的，我們青帝是做光熱、光伏，還有農(nóng)業(yè)生態(tài)園，應該說今年開辟做了光熱光伏，整個市場非常好。我們前兩天又中標了亞洲最大的，現(xiàn)在是世界最大的紡織基地。今天上午我去參加山東一個光伏項目的專家評審，從評審里面也可以看出來，實際上很多企業(yè)想做，但是里面沒有寫方案，包括運營維護專不專業(yè)我們能夠看出來。所以這也需要我們大家一起共同學習與完善。

我們公司注冊資金1個億，包括我們的資質(zhì)，包括我們跟另外的一個合作方，我們把一些承建的電力的維修許可證完善起來。我們公司自己內(nèi)部安裝的40千瓦的分布式，還有一個工廠的分布式電站，目前已經(jīng)全部并網(wǎng)。實際上在并網(wǎng)過程中的確需要一些關系的打通，特別是供電公司。因為供電公司本身對它沒有好處，也沒有大的盈利，都是服務，包括雙向表的配置是免費提供的。它最終如何把這些費用能夠補給我們，包括跟我們簽合同的問題。目前我們跟供電公司的一些關系，包括跟其他的一些部門都建立好了，整個運營也比較正常。我們幫鄒平的一個村里裝了分布式屋頂。到底采用什么樣的安裝方式，目前我們所了解的光伏的一些組件包括支架的一些標準件有的東西真的需要企業(yè)自己來解決。比如說斜屋頂?shù)?，這種斜屋頂?shù)降资钦w來做，還是怎么做，我們要關注屋頂?shù)膲勖?。不關注屋頂壽命可能掙的錢不夠賠的。包括我們以前遇到的彩鋼瓦，我們維護過程當中，連安裝費用都賠進去了。安裝的過程當中別人的承重沒有注意控制，給人家搞漏雨了。實際上光伏板配合好的話實際上是防雨的，對屋頂起一個保護的作用。包括我們的屋頂上如何用水泥磚，不同的屋頂有不同的結構，這是我們公司內(nèi)部建立的系統(tǒng)。

手機打開APP網(wǎng)絡，我可以監(jiān)控到公司的整個運營狀況，這個控制箱實際上目前也是一個最簡單的分布式的。里面的一些配置，包括一些防雷等這里面都可以體現(xiàn)的。我的網(wǎng)絡平臺一個是大型的，我們可能會有監(jiān)控，一個網(wǎng)絡監(jiān)控，有探頭。再一個我們用手機監(jiān)控，然后通過這些我們就判斷它發(fā)電正常不正常。今年我們平均下來是很正常的，但是不代表明年。因為有的可能一些建筑設施的變化，前面的高樓擋住了，或者是上面有一些遮擋物飄上去了等等，都會導致整個的發(fā)電效率的發(fā)電不正常。所以通過數(shù)據(jù)的分析能夠判斷整個運營維護中存在哪些問題。通過這些直觀的數(shù)據(jù)分析以后，我們。對今后市場運營維護心里就有底了。