5月22日，由中國分布式能源創(chuàng)新應(yīng)用聯(lián)盟和業(yè)界知名能源財經(jīng)新媒體華夏能源網(wǎng)共同主辦的“2019中國分布式光伏生態(tài)創(chuàng)新論壇”在浙江杭州隆重舉行。300多位行業(yè)精英齊聚會議現(xiàn)場，共同探討光伏邁向平價時代的決勝之路。
浙江省發(fā)改委副主任、能源局局長蔡剛蒞臨論壇并致辭，國網(wǎng)浙江電力有限公司營銷部副主任鄭斌、浙江省太陽能光伏行業(yè)協(xié)會秘書長沈福鑫、正泰新能源總裁陸川出席論壇并演講。
作為杭州新能源企業(yè)代表，陸川向與會者分享了正泰在分布式光伏領(lǐng)域發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，從自身角度出發(fā)分析了浙江省分布式光伏發(fā)展情況，就“為什么浙江分布式干的好”做出了自己的回答。
1戶用光伏的發(fā)展離不開省政府的支持
浙江省的戶用光伏在全國特別出名，首先還是要特別感謝我們省委、省政府，包括能源局的領(lǐng)導(dǎo)對光伏行業(yè)特別的關(guān)愛。
在清潔能源開發(fā)利用上，浙江省積極引導(dǎo)扶持光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展，率先出臺了一系列符合國家產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)方向、支持光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策。在2018年浙江省的十大民生工程中其中一項(xiàng)就是“百萬屋頂計(jì)劃”，旨在推廣戶用光伏。計(jì)劃提出2016—2020年浙江全省建成家庭屋頂光伏裝置100萬戶以上，總裝機(jī)規(guī)模300萬千瓦左右。
目前政策引導(dǎo)取得了良好成效，在省內(nèi)培育并構(gòu)建了相對完整的近千億級光伏產(chǎn)業(yè)鏈。這不僅有政策上的支持，也有浙江電網(wǎng)公司并網(wǎng)支持。這些全方位的保障使浙江省的戶用業(yè)務(wù)走在全國的前列，也使正泰有機(jī)會能把戶用業(yè)務(wù)做到全國前列，為居民增加收入的同時助力了浙江美麗鄉(xiāng)村的建設(shè)。
在戶用光伏推廣過程中，各個縣市在申報審批流程存在上較大差異。作為從業(yè)企業(yè)，正泰將實(shí)踐中遇到的一些縣市中比較合理簡便的流程模式及時向省里的有關(guān)部門進(jìn)行反映，也通過協(xié)會積極呼吁，使得浙江省在大部分地方通過政策的一致性來解決了戶用推廣時效性問題。目前省內(nèi)大部分審批流程都是非常清晰透明而且高效的，這也是保證浙江省整個戶用光伏業(yè)務(wù)可以快速拓展的一個原因。
2軟硬實(shí)力結(jié)合打造正泰模式
我們通過三維測量將方案提前做好后，第一次和村民打交道就拿著初步的設(shè)計(jì)方案去敲門，告訴村民屋頂能裝多少，大概收益是多少，有沒有興趣。那老百姓覺得你都還沒來我家就已經(jīng)準(zhǔn)備了這么多，那他對你的信任度就高了很多。
對于大家熟悉的銷售模式，正泰在系統(tǒng)打包出售給客戶的同時更在融資方面提供了增值服務(wù)。利用正泰良好的資信與銀行開展金融合作，讓銀行為客戶提供八至十二年的貸款業(yè)務(wù)，幫助老百姓解決初始電站建設(shè)的投入。
對于戶用業(yè)務(wù)的發(fā)展，除了政府支持與行業(yè)的發(fā)展，正泰也總結(jié)出了一套自己的方法。
戶用有個特點(diǎn)就是很多屋頂不標(biāo)準(zhǔn)，特別是有些城市里的別墅有非常多的飄窗，造型各異使戶用電站很難適配，即使做了用戶收益也不樂觀。因此正泰在業(yè)務(wù)開展之初就定義戶用是做標(biāo)準(zhǔn)化套餐，根據(jù)屋頂模式制定數(shù)種套餐供客戶選擇。
多少塊板子做成一個套餐，多少塊板子配多少的逆變器，都涉及到系統(tǒng)的最佳匹配，將成本優(yōu)化到最低，而這些壓縮出來的成本最后通過收益都回報給了老百姓。
屋頂?shù)臏y量環(huán)節(jié)，正泰先用無人機(jī)做一個全村的飛測，飛測之后描繪圖紙生成方案。雖然為保證測量精確性，后期還需要專業(yè)人員上屋頂再次測繪，但提前準(zhǔn)備好了方案，為用戶決策提供了參考依據(jù)。
在軟實(shí)力上，正泰發(fā)揮全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，為系統(tǒng)提供了齊全的設(shè)備，更開發(fā)了一個監(jiān)控運(yùn)營的平臺，讓老百姓可以更直觀地看到電站運(yùn)行情況。
在講解互聯(lián)網(wǎng)在戶用光伏領(lǐng)域的應(yīng)用時，陸川總說道："我們很早在老百姓手機(jī)里面裝了App，還通過發(fā)紅包等互聯(lián)網(wǎng)形式讓老百姓和我們非常好的粘合在一起。”
* 圖片為監(jiān)控系統(tǒng)展示，不代表真實(shí)數(shù)據(jù)。
3戶用業(yè)務(wù)“不簡單”
這里其實(shí)我想講，戶用業(yè)務(wù)大家覺得門檻很低，我只要把設(shè)備弄過來，能把老百姓地門敲開，我就能把這個業(yè)務(wù)做大。其實(shí)我的體會，從第一年非常痛苦的磕磕碰碰到現(xiàn)在做得非常順，其實(shí)最核心的能力還是在交貨管理和采購的運(yùn)營上，不是隨便一個人有錢就能把戶用做好的。
說到正泰戶用發(fā)展歷程，陸川總承認(rèn)“我們最初碰到太多的痛苦，我們每天都在救火。”戶用業(yè)務(wù)開展中最大的兩個難點(diǎn)就是設(shè)備采購管理與施工質(zhì)量管理。
以容易忽視的物料采購管理為例，因?yàn)閼粲孟到y(tǒng)設(shè)備看起來不是很多，一開始會誤認(rèn)為這個業(yè)務(wù)很簡單。將設(shè)備發(fā)到老百姓家里后才發(fā)現(xiàn)總會缺幾個螺絲、缺點(diǎn)電纜。甚至整個系統(tǒng)裝好了就等遺漏的螺絲電纜，導(dǎo)致大量的勞動力閑置?？粗到y(tǒng)放在那里不能發(fā)電，用戶也有意見。
經(jīng)過摸索正泰想出一個好辦法——給代理商多發(fā)一個“安全包”，安全包中備了最容易遺漏的零件。正泰為代理商免費(fèi)配備，代理商安裝時缺了什么就從“安全包”中補(bǔ)上，效率大大改善。后來在“安全包”基礎(chǔ)上，正泰進(jìn)一步將物料管理做成了一套IT系統(tǒng)，對物料進(jìn)行掃碼管理，有效防范了零件缺失。
在最初的一年多中，正泰一直在摸著石頭過河，直到物料管理系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)順利上線，業(yè)務(wù)終于走上了正軌。
在最初的一年多中，正泰一直在摸著石頭過河，直到物料管理系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)順利上線，業(yè)務(wù)終于走上了正軌。
施工質(zhì)量管理更是正泰的重中之重。正泰在戶用領(lǐng)域始終將“以客戶為中心，走高品質(zhì)發(fā)展之路”作為經(jīng)營方針，把打造高品質(zhì)電站作為貫徹始終的奮斗目標(biāo)。把標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的管理思路運(yùn)用在設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、運(yùn)維及培訓(xùn)等全業(yè)務(wù)流程中，穩(wěn)定地產(chǎn)出了一批又一批高標(biāo)準(zhǔn)、高性能的戶用光伏電站。
“戶用業(yè)務(wù)不僅僅是單純地投入人力、財力就能做好的，更需要精細(xì)化的數(shù)據(jù)管理、流程管理。”陸川總最后總結(jié)到。
