3.光伏服務(wù)業(yè)的四大特征

光伏服務(wù)業(yè)與傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)相比，有很大的區(qū)別，筆者將之歸納為光伏服務(wù)業(yè)的四大特征。

第一，知識(shí)密集的特征。由于光伏服務(wù)業(yè)大多是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，因此，哪一項(xiàng)都離不開專業(yè)知識(shí)，甚至要求從事服務(wù)的人要比生產(chǎn)制造企業(yè)的技術(shù)人員更為專業(yè)，只有這樣，才能保證光伏制造業(yè)和應(yīng)用的正常運(yùn)營。甚至，光伏服務(wù)企業(yè)要對制造企業(yè)和應(yīng)用企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)，這都需要大量的專業(yè)知識(shí)。因此，知識(shí)密集是光伏服務(wù)業(yè)的第一個(gè)特征。

第二，持續(xù)創(chuàng)新的特征。在它的商業(yè)業(yè)態(tài)中，它的技術(shù)手段、管理手段、經(jīng)營方式都必須不斷更新，才能夠滿足光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。光伏制造企業(yè)由于需要專注于生產(chǎn)和運(yùn)營，因此，對于一些新技術(shù)和新工藝可能無暇顧及，這時(shí)，光伏服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷持續(xù)關(guān)注產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的新技術(shù)、新工藝和新材料，并向自己的服務(wù)對象進(jìn)行建議和實(shí)施。因此，光伏服務(wù)企業(yè)必須不斷創(chuàng)新。另外，由于光伏服務(wù)業(yè)所具有的特殊性，要求光伏服務(wù)企業(yè)必須在經(jīng)營模式和管理模式上不斷進(jìn)行創(chuàng)新，不斷探索更優(yōu)化的模式。

第三，國際化的特征。我國光伏產(chǎn)業(yè)的發(fā)展從一開始就帶有高度的國際化特點(diǎn)，我國光伏產(chǎn)業(yè)不少公司都是在海外上市的，這就是例證之一。從服務(wù)業(yè)的角度來看，無論是物流、廣告還是產(chǎn)品銷售和融資，都帶有高度國際化的特征，而光伏服務(wù)業(yè)所涉及的融資、保險(xiǎn)、物流、評估、租賃等，不僅服務(wù)提供者有國際化的特點(diǎn)，服務(wù)對象本身就是國際化的。所以，說，光伏服務(wù)業(yè)具有國際化的特征。

第四，外部化的特征。所謂外部化，指光伏制造業(yè)或運(yùn)營商將自己的主要精力集中到自己最有優(yōu)勢的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，而把服務(wù)環(huán)節(jié)分離出去，采用外包的方式進(jìn)行。這與國際經(jīng)濟(jì)學(xué)所說的制造業(yè)外包（EMS）有相似之處。這個(gè)特征在我國的光伏產(chǎn)業(yè)中還很不明顯，甚至幾乎為空白。但是，最終，大部分服務(wù)都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行外包。目前，企業(yè)外包的可能只有工程咨詢這部分，今后，工廠保產(chǎn)維護(hù)、電站運(yùn)營、物流、廣告等可能都要進(jìn)行外包。而融資、電站設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成等業(yè)務(wù)，并非企業(yè)日常業(yè)務(wù)，當(dāng)然更加應(yīng)當(dāng)外包。這些工作由光伏制造企業(yè)或發(fā)電企業(yè)自己來完成，絕對不如由專業(yè)的光伏服務(wù)企業(yè)來完成更加經(jīng)濟(jì)和高效。當(dāng)然，前提是要有一批光伏服務(wù)企業(yè)。

掌握光伏服務(wù)業(yè)的四大特征，能夠引導(dǎo)我們正確把握光伏服務(wù)業(yè)的發(fā)展方向和關(guān)鍵要素，引導(dǎo)我們健康持久地發(fā)展光伏服務(wù)業(yè)。如果我國的光伏服務(wù)業(yè)的上述四大特征能夠順利實(shí)現(xiàn)和規(guī)模實(shí)施，則不僅我國的光伏服務(wù)業(yè)就能夠伴隨光伏制造業(yè)獲得獨(dú)立、健康和持久的發(fā)展，而且能夠促進(jìn)我國的光伏制造和光伏應(yīng)用企業(yè)獲得更好的發(fā)展，因?yàn)?，光伏制造業(yè)和光伏發(fā)電的運(yùn)營商可以在光伏服務(wù)業(yè)者的專業(yè)支持下，打破地域限制、資源短缺和人才缺乏的壁壘，更專心地從事自己的制造業(yè)務(wù)和電站業(yè)務(wù)，以最低的成本獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。