2011年，一場(chǎng)由9級(jí)地震引發(fā)的核事故，打破了日本福島縣人民原本安靜、平和的生活，通信大面積癱瘓、企業(yè)停工撤離、居民被迫搬遷，短短幾天，福島縣成了公認(rèn)的“禁地”，無(wú)人踏足。
如今8年過(guò)去，“福島核事故”已經(jīng)成為過(guò)去式，福島縣很多地方卻成為了日本的“無(wú)人區(qū)”。由于核輻射影響，福島縣的農(nóng)牧業(yè)受到了重大打擊，大量的房屋、土地被閑置，這對(duì)于寸土寸金的日本而言是嚴(yán)重的資源浪費(fèi)，福島縣在核災(zāi)之后亟待產(chǎn)業(yè)復(fù)興。
29MW光伏電站投運(yùn)
開(kāi)辟核輻射區(qū)轉(zhuǎn)型新思路
“這個(gè)項(xiàng)目在6月份并網(wǎng)了！”伴隨著一聲驚嘆，日本福島29MW智能光伏電站項(xiàng)目在今年6月份實(shí)現(xiàn)了并網(wǎng)發(fā)電，而該項(xiàng)目的建設(shè)地點(diǎn)正是311地震的受災(zāi)區(qū)——福島縣。該項(xiàng)目業(yè)主是JRE，全部采用華為智能光伏解決方案。
據(jù)知情人介紹，為保證項(xiàng)目按時(shí)交付且并網(wǎng)發(fā)電，華為服務(wù)經(jīng)理在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)測(cè)指導(dǎo)工作，甚至吃住均在項(xiàng)目附近，最終在今年6月份成功實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目并網(wǎng)發(fā)電。該項(xiàng)目也是迄今為止日本核電站事故后福島地區(qū)并網(wǎng)的最大的單體光伏電站。
華為為滿(mǎn)足客戶(hù)需求而做出的努力獲得了客戶(hù)的高度認(rèn)同，同時(shí)也為在核輻射廢棄區(qū)域的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型開(kāi)辟了一條新路線(xiàn)——光伏發(fā)電，讓安全的清潔能源更好的服務(wù)人類(lèi)。
目前，華為在日本累計(jì)交付的電站已經(jīng)超過(guò)3GW。2018年，華為在日本的發(fā)貨量更是名列TOP2，為日本的新能源產(chǎn)業(yè)做出了不小的貢獻(xiàn)。
以客戶(hù)為中心
始終奮斗在救災(zāi)第一線(xiàn)
該電站項(xiàng)目所在地在福島，有些地方還屬于危險(xiǎn)區(qū)域。核輻射平均濃度雖然在往下降，空氣輻射已經(jīng)幾乎沒(méi)有，但是有些粉塵還是掉在了土地里面，對(duì)人體還是可能造成一定影響。華為服務(wù)人員，奮斗在一線(xiàn)，按時(shí)保質(zhì)的順利交付了項(xiàng)目，獲得客戶(hù)的高度贊譽(yù)。
“以客戶(hù)為中心”的價(jià)值觀融化在華為員工的血液里，是華為33年來(lái)堅(jiān)守的價(jià)值觀。也正是這份堅(jiān)守，為華為贏得了客戶(hù)的長(zhǎng)期信賴(lài)。
“以客戶(hù)為中心”不僅僅是口號(hào)，而是員工時(shí)時(shí)刻刻實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。在阿爾及利亞、智利、日本大地震大海嘯核輻射等自然災(zāi)害面前，在印度孟買(mǎi)的恐怖襲擊中，西方公司均在第一時(shí)間撤走，華為卻是逆向而行，“明知山有虎，偏向虎山行”在客戶(hù)最需要的時(shí)候沖上前去，為其分憂(yōu)、解愁、紓困、排難。
這就是職業(yè)責(zé)任感。什么是客戶(hù)第一，華為人用行動(dòng)和實(shí)踐告訴了我們答案。
