但就當前發(fā)展形勢分析來看，分布式戶用光伏市場面向的是終端用戶，由于進入門檻較低，大批企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者一窩蜂地涌上了所謂的“戶用風(fēng)口”。他們大多醉心談商業(yè)模式，他們一直盯著錢，盯著前方，有時候走著走著就忘了出發(fā)的目的。導(dǎo)致這個市場目前還處于群雄混戰(zhàn)的局面，具體來說，目前戶用市場主要出現(xiàn)了四種商業(yè)模式，即經(jīng)銷商模式、系統(tǒng)集成商模式、全國性平臺模式、租賃模式，基本覆蓋了目前市場上主要的參與者。
(力諾電力董事長周廣彥)
在力諾電力董事長周廣彥看來，“模式創(chuàng)新只能是表層的東西，只有技術(shù)創(chuàng)新才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)”。而依靠技術(shù)創(chuàng)新的公司，在創(chuàng)新突破前都要經(jīng)歷漫長的掙慢錢的過程，因為創(chuàng)新不是一蹴而就的。沒有掙慢錢的堅守，就享受不到創(chuàng)新的溢價。
“富裕陽光”分布式系統(tǒng)全方位服務(wù)用戶
過去，我國光伏發(fā)展主要精力集中在地面電站裝機量的增長和主要設(shè)備出口量的拉動，帶動了一眾企業(yè)產(chǎn)能的快速擴張。但是隨著能源民主化進程的加速推進，光伏業(yè)主已由極個別的企業(yè)轉(zhuǎn)向普通老百姓，這類群體雖然收入較低、光伏專業(yè)能力差，但經(jīng)過多年的市場科普以及利好政策的全面鋪開，老百姓對光伏的認知度顯著提升，對光伏品牌和質(zhì)量的需求也在增加。
這個時候就需要蓄能已久的企業(yè)異軍突起，來適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新趨勢。力諾電力集團順勢推出“富裕陽光”分布式光伏發(fā)電系統(tǒng)，能夠為客戶提供從項目前期的勘察、方案設(shè)計，項目申報、工程總包，到項目后期的驗收調(diào)試、運維質(zhì)保“一站式”服務(wù)。
力諾電力的一位技術(shù)負責(zé)人告訴記者，這套系統(tǒng)除3KW5KW等標準化產(chǎn)品外，還進一步研發(fā)出“富裕陽光”能源管理系統(tǒng)，集分布式發(fā)電、儲能、用戶運維控制于一體。也就是將分布式發(fā)電系統(tǒng)分布至用戶端，相比大型電站來說不占用土地資源。同時，系統(tǒng)通過“專業(yè)化”+“信息化”的電站運維方式，依托力諾電力集團光伏電站管理系統(tǒng)，通過手機APP實時監(jiān)控項目發(fā)電情況，有效保障了電站的發(fā)電效率以及安全可靠性。
“這個研發(fā)、試驗到大面積投用的周期相對長”，上述技術(shù)負責(zé)人補充說道。盡管這個過程困難重重，但鐵了心嚴格實施后的力諾電力也漸漸出現(xiàn)了一些積極因素。2017年力諾電力戶用光伏裝機規(guī)模達1萬戶，得到了老百姓的廣泛認可，這為公司進一步拓寬戶用市場奠定了堅實的基礎(chǔ)。
事實上，真正重視用戶的公司，在價值觀上會把對產(chǎn)品的重視、對用戶體驗的重視放在商業(yè)利益之上，不符合價值觀的快錢，他們不會去掙。反之，為了用戶利益堅守產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量，最終一定能享受到用戶回報的溢價。
執(zhí)夢前行，首推“力諾戶用系統(tǒng)標準”
早在2002年就已成立的力諾電力，不僅擁有有雄厚的技術(shù)創(chuàng)新實力，而且形成了較完善的終端用戶體系。但即便如此力諾電力在市場的擴展上始終保持嚴謹?shù)膽B(tài)度。“2015下半年開始，我們陸續(xù)對2012年以來經(jīng)手的所有電站進行‘客戶大回訪’，通過回訪，一方面是保障電站持續(xù)穩(wěn)定、高效運行;另一方面是總結(jié)這十多年來電站中存在的質(zhì)量隱患，為建設(shè)優(yōu)質(zhì)電站做好準備”，周廣彥坦白的講“很多電站出現(xiàn)支架生銹、螺栓生銹、電站頭整個松動等問題，小部件造成了大隱患，導(dǎo)致電站出毛病的情況不在少數(shù)。”
在此情況下，力諾電力提出了“戶用電站標準化”的理念，對內(nèi)充分進行資源整合，結(jié)合集團公司的試驗平臺，對必備的原器件全部進行抗衰老實驗和使用壽命檢測。“做到了這一點，我們對戶用電站建設(shè)與渠道拓展充滿了信心”，說到此處，周廣彥神情稍有輕松。除此之外，力諾電力要求設(shè)備廠商必須按照力諾標準進行生產(chǎn)，從而保障雙方合作從單純的供應(yīng)關(guān)系轉(zhuǎn)化到了委托加工關(guān)系。“重要的環(huán)節(jié)，我們會進行深度參與，與合作伙伴共同研究與討論方案”，周廣彥補充說。
當電站標準性的東西漸趨健全，在硬幣的另一面卻不乏對售后服務(wù)體系不健全問題的暴露。周廣彥毫不避諱地說：“2017年我們的電站報修數(shù)達到了800家，這是什么因素造成的?并不是產(chǎn)品質(zhì)量問題，是用戶在使用過程中對產(chǎn)品的不了解所導(dǎo)致的，我們?nèi)鄙賹λ胁僮髡叩呐嘤?xùn)。”基于此，力諾電力對安裝隊伍以及代理商進行開班培訓(xùn)，采取準入機制，真正建立起力諾電力戶用電站服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，做到了“產(chǎn)品品質(zhì)、安裝隊伍、服務(wù)網(wǎng)路”三位一體標準化。同時，力諾電力持續(xù)開展了“富裕陽光”金牌服務(wù)萬家行活動。“我想我們這才具備了對戶用電站品牌的推廣優(yōu)勢”，周廣彥說。
其實，光伏發(fā)展最終依靠的是發(fā)電量，而不是裝機容量，只有投資企業(yè)開始真正重視光伏電站建設(shè)與運行過程中的質(zhì)量問題，才能保障光伏電站的整體運行效果。在分布式戶用光伏興盛發(fā)展的背景下，力諾電力這樣的企業(yè)被賦予了更大的存在意義。中國這樣一個大國，需要有人堅守，需要有人甘于寂寞，需要有人默默在自己的領(lǐng)域做到全球領(lǐng)先。沒有野望和情懷，不可能成就偉大的公司和大格局的企業(yè)家。
看盡風(fēng)輕云淡，吾心自有所屬。出身于農(nóng)村家庭的周廣彥，對土地、屋頂資源的利用和幫助老百姓脫貧致富滿懷熱忱。尤其是進入光伏行業(yè)很多年后，他發(fā)現(xiàn)，是自己對這個行業(yè)的熱愛在引導(dǎo)自己堅持前行，這種力量遠遠超過了物質(zhì)對人的吸引力。
雖然分布式仍面臨終端認知低、優(yōu)質(zhì)屋頂資源少、融資難、運維難等諸多不確定因素，但在周廣彥看來，一旦市場發(fā)展起來，分布式的前景可期不可限量。作為一家有社會責(zé)任感的企業(yè)，除了保障企業(yè)自身有微利、能活下去，還應(yīng)該思慮如何讓老百姓接受并認識光伏電站，努力幫助光伏市場健康活躍起來。“一言一行樹力諾形象，一心一意為社會服務(wù)”，15年風(fēng)雨兼程，力諾理念隨著企業(yè)的發(fā)展不斷地充實豐富。
綠色能源必將走進千家萬戶，而現(xiàn)實也給力諾電力勾勒出了一個灑滿暖陽的明天!
