近日,無錫尚德攜手中設無錫共同打造的歐洲客戶服務中心在德國科隆揭牌成立,無錫尚德總裁何雙權先生、中設無錫董事長朱堅紅、中設德國歐麥克總經(jīng)理闕紅健參加揭牌儀式。

無錫尚德作為最早進入歐洲市場的光伏企業(yè)之一,十八年來積累了大量的中堅客戶,如何更好地為歐洲客戶提供全方位、便捷的服務是公司一直以來踐行“以客戶為中心”服務理念的著眼點。作為無錫尚德歐洲客戶“零距離”服務的重要載體,尚德攜手中設簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方憑借在各自領域的行業(yè)優(yōu)勢,在歐洲當?shù)亟⒘吮憬荨⑼晟频目蛻舴罩行?,打造信息及資源共享的服務平臺。

無錫尚德總裁何雙權先生表示,歐洲是無錫尚德海外市場的發(fā)源地,見證了尚德一路以來的成長和蛻變,高效的產(chǎn)品和優(yōu)質的服務為尚德在歐洲市場贏得了良好的口碑。此次歐洲客戶服務中心的建立將拉近我們和客戶之間的距離,我們配備了立足于歐洲當?shù)氐氖矍凹夹g支持人員,服務于歐洲客戶的當?shù)劁N售人員,輻射整個歐洲的客戶服務人員,貫穿從售前到售中到售后的每個環(huán)節(jié),同時,我們在歐洲的多個主要光伏市場都嚴格遵守WEEE法案,確??蛻粼谫徺I組件之后享受“無憂”的客戶保障,在組件全生命周期內提供完善的服務,在客戶需要的任何時候,無錫尚德都在你的身邊。