光伏行業(yè)不僅涉及到大型地面電站，還存在大量的分布式電站。共享運(yùn)維指在全國(guó)各地向合伙人提供電站信息共享服務(wù)，戶主通過(guò)共享平臺(tái)及時(shí)發(fā)起維護(hù)申請(qǐng)；服務(wù)運(yùn)維人員通過(guò)共享平臺(tái)及時(shí)處理附近電站異常；從而達(dá)到戶主利益最大化。春節(jié)過(guò)后，在江蘇、浙江、江西等分布式光伏迅速發(fā)展的省份，一個(gè)個(gè)戶用光伏電站頻頻啟動(dòng)運(yùn)維服務(wù)招標(biāo)。
經(jīng)歷2017年爆發(fā)式增長(zhǎng)的家庭戶用光伏，運(yùn)維問(wèn)題日益凸顯。“現(xiàn)在家庭光伏的運(yùn)維主要還是由設(shè)備商和EPC自己組建團(tuán)隊(duì)來(lái)完成。去年全國(guó)的家庭光伏裝機(jī)超過(guò)50萬(wàn)戶，有樂(lè)觀估計(jì)2018年這一數(shù)字將突破100萬(wàn)。”在三晶電氣總經(jīng)理歐陽(yáng)家淦看來(lái)，隨著裝機(jī)量的擴(kuò)大，后續(xù)運(yùn)維環(huán)節(jié)蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)需求。
巨大的市場(chǎng)空間也催生出運(yùn)維市場(chǎng)的新“玩法”，共享光伏運(yùn)維平臺(tái)便是其中之一。
響應(yīng)慢、成本高成市場(chǎng)痛點(diǎn)
“隨著光伏扶貧力度加大，越來(lái)越多的家庭戶用光伏出現(xiàn)在農(nóng)村，地點(diǎn)零星分散、交通不便，當(dāng)家用光伏系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，運(yùn)維人員很難在第一時(shí)間甚至是24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。”正泰戶用光伏總經(jīng)理盧凱認(rèn)為，運(yùn)維響應(yīng)不及時(shí)是目前終端市場(chǎng)存在的普遍問(wèn)題，“市場(chǎng)越大這樣的問(wèn)題會(huì)越突出”。
時(shí)間上難以保障，運(yùn)維成本也會(huì)隨之增加。“電站一旦出現(xiàn)故障，設(shè)備廠家或者EPC必須派專業(yè)運(yùn)維人員到現(xiàn)場(chǎng)消缺，平均每次的綜合成本至少要500元。大型地面電站可以有常駐的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，但很多戶用小項(xiàng)目就不能這樣做了。”歐陽(yáng)家淦還給記者算了一筆賬，以一個(gè)10kW的家庭戶用光伏電站為例，停止工作一天損失電量要在30-50千瓦時(shí)。
作為一種長(zhǎng)期投資，戶用光伏需要維持長(zhǎng)達(dá)25年的穩(wěn)定周期。“去年戶用光伏市場(chǎng)才迎來(lái)爆發(fā)增長(zhǎng)，所以目前更多的關(guān)注點(diǎn)還集中在前端。”晴天科技寶沃光能總經(jīng)理柴偉指出，“在不久的將來(lái)，各集成商、品牌商在各個(gè)區(qū)域都有自己的電站，各種資源相互交錯(cuò)，運(yùn)維就會(huì)越來(lái)越受關(guān)注。”
響應(yīng)不及時(shí)、維修效率低、成本高，戶用光伏運(yùn)維市場(chǎng)的痛點(diǎn)亟待破解。
共享運(yùn)維或成解決方案
“如果能夠把行業(yè)內(nèi)甚至行業(yè)外的資源協(xié)同整合起來(lái)，效仿網(wǎng)約車模式建立共享運(yùn)維平臺(tái)，或許可以為當(dāng)前的家庭光伏運(yùn)維市場(chǎng)創(chuàng)造新的解決方案。”長(zhǎng)期從事戶用光伏逆變器生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的歐陽(yáng)家淦認(rèn)為，共享運(yùn)維可以從逆變器試水。“戶用光伏的逆變器生產(chǎn)其實(shí)很集中，三個(gè)主要廠家占據(jù)了80%左右的市場(chǎng)份額，而且主要技術(shù)也是觸類旁通，很多問(wèn)題也是共性的。”
“我們新啟動(dòng)的共享運(yùn)維平臺(tái)目前就是主打逆變器運(yùn)維，專門的第三方運(yùn)維企業(yè)或者有資質(zhì)的個(gè)人都可以成為共享運(yùn)維合伙人。如果是一個(gè)村或者一個(gè)小區(qū)的集體光伏電站，平臺(tái)可以提供專屬服務(wù)。對(duì)于已過(guò)質(zhì)保期或者分散的家庭用戶，就采取搶單模式。”
此外，歐陽(yáng)家淦表示，平臺(tái)還將發(fā)揮監(jiān)督和檢測(cè)的作用。“平臺(tái)可以通過(guò)發(fā)電量的監(jiān)測(cè)，確認(rèn)維修效果。用戶先付費(fèi)給平臺(tái)，待平臺(tái)確認(rèn)發(fā)電量恢復(fù)正常后才會(huì)給運(yùn)維人員付費(fèi)。”
“與網(wǎng)約車市場(chǎng)相比，家庭光伏運(yùn)維市場(chǎng)資源并不是現(xiàn)成的，運(yùn)維人員還需要線下培養(yǎng)，所以還要建立相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)制。”雖然目前共享運(yùn)維著手的還是逆變器產(chǎn)品，“但是線下培訓(xùn)場(chǎng)所卻可以設(shè)立在組件廠、支架廠，按照現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上的說(shuō)法，這些領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)企業(yè)本身就是大IP。”歐陽(yáng)家淦還指出，通過(guò)逆變器運(yùn)維市場(chǎng)的摸索和數(shù)據(jù)積累，未來(lái)在組件、匯流箱、電表等各個(gè)環(huán)節(jié)都可以實(shí)現(xiàn)共享運(yùn)維。“還可以逐步激活更大的市場(chǎng)，比如供水、智能辦公，建筑一體化能源運(yùn)維等。”
定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)化仍存挑戰(zhàn)
“我們已經(jīng)設(shè)想好了未來(lái)的交易場(chǎng)景，但如何到達(dá)這個(gè)理想的場(chǎng)景還有很長(zhǎng)的路要走。”采訪中，多家企業(yè)負(fù)責(zé)人都向記者表示，運(yùn)維服務(wù)的收費(fèi)問(wèn)題便是通往“理想場(chǎng)景”中的重要挑戰(zhàn)。
“目前階段，我們一定要讓現(xiàn)實(shí)的交易先發(fā)生，價(jià)格不能停留在虛擬層面，必須靠市場(chǎng)去探索。”歐陽(yáng)家淦提出，撮合個(gè)案是當(dāng)務(wù)之急。“當(dāng)越來(lái)越多的交易通過(guò)平臺(tái)達(dá)成，一年半到兩年的時(shí)間應(yīng)該可以探索出成熟的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。這不光是企業(yè)，對(duì)整個(gè)行業(yè)都是受益的。”
去年下半年，某從事新能源投資的大型民營(yíng)企業(yè)在光伏電站運(yùn)維招標(biāo)的過(guò)程中，由于投標(biāo)者的報(bào)價(jià)遠(yuǎn)超預(yù)期最終流標(biāo)。歐陽(yáng)家淦認(rèn)為：“如果沒(méi)有平臺(tái)大數(shù)據(jù)的支撐，打包的招標(biāo)有時(shí)候就像是盲人摸象，幾萬(wàn)套的產(chǎn)品基礎(chǔ)到底是怎么樣的，常見(jiàn)的問(wèn)題有哪些，這都需要平臺(tái)數(shù)據(jù)的支撐。”
對(duì)此，受訪企業(yè)也一致表示，電站評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)等一系列頂層設(shè)計(jì)必須盡快建立，這樣才能為定價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化提供適宜的環(huán)境。
經(jīng)歷2017年爆發(fā)式增長(zhǎng)的家庭戶用光伏，運(yùn)維問(wèn)題日益凸顯。“現(xiàn)在家庭光伏的運(yùn)維主要還是由設(shè)備商和EPC自己組建團(tuán)隊(duì)來(lái)完成。去年全國(guó)的家庭光伏裝機(jī)超過(guò)50萬(wàn)戶，有樂(lè)觀估計(jì)2018年這一數(shù)字將突破100萬(wàn)。”在三晶電氣總經(jīng)理歐陽(yáng)家淦看來(lái)，隨著裝機(jī)量的擴(kuò)大，后續(xù)運(yùn)維環(huán)節(jié)蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)需求。
巨大的市場(chǎng)空間也催生出運(yùn)維市場(chǎng)的新“玩法”，共享光伏運(yùn)維平臺(tái)便是其中之一。
響應(yīng)慢、成本高成市場(chǎng)痛點(diǎn)
“隨著光伏扶貧力度加大，越來(lái)越多的家庭戶用光伏出現(xiàn)在農(nóng)村，地點(diǎn)零星分散、交通不便，當(dāng)家用光伏系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，運(yùn)維人員很難在第一時(shí)間甚至是24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。”正泰戶用光伏總經(jīng)理盧凱認(rèn)為，運(yùn)維響應(yīng)不及時(shí)是目前終端市場(chǎng)存在的普遍問(wèn)題，“市場(chǎng)越大這樣的問(wèn)題會(huì)越突出”。
時(shí)間上難以保障，運(yùn)維成本也會(huì)隨之增加。“電站一旦出現(xiàn)故障，設(shè)備廠家或者EPC必須派專業(yè)運(yùn)維人員到現(xiàn)場(chǎng)消缺，平均每次的綜合成本至少要500元。大型地面電站可以有常駐的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，但很多戶用小項(xiàng)目就不能這樣做了。”歐陽(yáng)家淦還給記者算了一筆賬，以一個(gè)10kW的家庭戶用光伏電站為例，停止工作一天損失電量要在30-50千瓦時(shí)。
作為一種長(zhǎng)期投資，戶用光伏需要維持長(zhǎng)達(dá)25年的穩(wěn)定周期。“去年戶用光伏市場(chǎng)才迎來(lái)爆發(fā)增長(zhǎng)，所以目前更多的關(guān)注點(diǎn)還集中在前端。”晴天科技寶沃光能總經(jīng)理柴偉指出，“在不久的將來(lái)，各集成商、品牌商在各個(gè)區(qū)域都有自己的電站，各種資源相互交錯(cuò)，運(yùn)維就會(huì)越來(lái)越受關(guān)注。”
響應(yīng)不及時(shí)、維修效率低、成本高，戶用光伏運(yùn)維市場(chǎng)的痛點(diǎn)亟待破解。
共享運(yùn)維或成解決方案
“如果能夠把行業(yè)內(nèi)甚至行業(yè)外的資源協(xié)同整合起來(lái)，效仿網(wǎng)約車模式建立共享運(yùn)維平臺(tái)，或許可以為當(dāng)前的家庭光伏運(yùn)維市場(chǎng)創(chuàng)造新的解決方案。”長(zhǎng)期從事戶用光伏逆變器生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的歐陽(yáng)家淦認(rèn)為，共享運(yùn)維可以從逆變器試水。“戶用光伏的逆變器生產(chǎn)其實(shí)很集中，三個(gè)主要廠家占據(jù)了80%左右的市場(chǎng)份額，而且主要技術(shù)也是觸類旁通，很多問(wèn)題也是共性的。”
“我們新啟動(dòng)的共享運(yùn)維平臺(tái)目前就是主打逆變器運(yùn)維，專門的第三方運(yùn)維企業(yè)或者有資質(zhì)的個(gè)人都可以成為共享運(yùn)維合伙人。如果是一個(gè)村或者一個(gè)小區(qū)的集體光伏電站，平臺(tái)可以提供專屬服務(wù)。對(duì)于已過(guò)質(zhì)保期或者分散的家庭用戶，就采取搶單模式。”
此外，歐陽(yáng)家淦表示，平臺(tái)還將發(fā)揮監(jiān)督和檢測(cè)的作用。“平臺(tái)可以通過(guò)發(fā)電量的監(jiān)測(cè)，確認(rèn)維修效果。用戶先付費(fèi)給平臺(tái)，待平臺(tái)確認(rèn)發(fā)電量恢復(fù)正常后才會(huì)給運(yùn)維人員付費(fèi)。”
“與網(wǎng)約車市場(chǎng)相比，家庭光伏運(yùn)維市場(chǎng)資源并不是現(xiàn)成的，運(yùn)維人員還需要線下培養(yǎng)，所以還要建立相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)制。”雖然目前共享運(yùn)維著手的還是逆變器產(chǎn)品，“但是線下培訓(xùn)場(chǎng)所卻可以設(shè)立在組件廠、支架廠，按照現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上的說(shuō)法，這些領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)企業(yè)本身就是大IP。”歐陽(yáng)家淦還指出，通過(guò)逆變器運(yùn)維市場(chǎng)的摸索和數(shù)據(jù)積累，未來(lái)在組件、匯流箱、電表等各個(gè)環(huán)節(jié)都可以實(shí)現(xiàn)共享運(yùn)維。“還可以逐步激活更大的市場(chǎng)，比如供水、智能辦公，建筑一體化能源運(yùn)維等。”
定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)化仍存挑戰(zhàn)
“我們已經(jīng)設(shè)想好了未來(lái)的交易場(chǎng)景，但如何到達(dá)這個(gè)理想的場(chǎng)景還有很長(zhǎng)的路要走。”采訪中，多家企業(yè)負(fù)責(zé)人都向記者表示，運(yùn)維服務(wù)的收費(fèi)問(wèn)題便是通往“理想場(chǎng)景”中的重要挑戰(zhàn)。
“目前階段，我們一定要讓現(xiàn)實(shí)的交易先發(fā)生，價(jià)格不能停留在虛擬層面，必須靠市場(chǎng)去探索。”歐陽(yáng)家淦提出，撮合個(gè)案是當(dāng)務(wù)之急。“當(dāng)越來(lái)越多的交易通過(guò)平臺(tái)達(dá)成，一年半到兩年的時(shí)間應(yīng)該可以探索出成熟的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。這不光是企業(yè)，對(duì)整個(gè)行業(yè)都是受益的。”
去年下半年，某從事新能源投資的大型民營(yíng)企業(yè)在光伏電站運(yùn)維招標(biāo)的過(guò)程中，由于投標(biāo)者的報(bào)價(jià)遠(yuǎn)超預(yù)期最終流標(biāo)。歐陽(yáng)家淦認(rèn)為：“如果沒(méi)有平臺(tái)大數(shù)據(jù)的支撐，打包的招標(biāo)有時(shí)候就像是盲人摸象，幾萬(wàn)套的產(chǎn)品基礎(chǔ)到底是怎么樣的，常見(jiàn)的問(wèn)題有哪些，這都需要平臺(tái)數(shù)據(jù)的支撐。”
對(duì)此，受訪企業(yè)也一致表示，電站評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)等一系列頂層設(shè)計(jì)必須盡快建立，這樣才能為定價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化提供適宜的環(huán)境。
